08/10 – DÉFAUTS DANS LE PROTOCOLE D’URGENCE
La directrice a assuré que l’enfant avait été pris en charge correctement, mais cette affirmation est mise en doute par les faits. Le manque de communication et de réactivité de l’école a mis en lumière des failles dans le protocole d’urgence.
09/10 – IMPORTANCE DE LA FORMATION AUX URGENCES
Cet incident met en exergue l’importance de la formation du personnel scolaire à la gestion des urgences. Une simple erreur d’appréciation a failli avoir des conséquences dramatiques pour un enfant de 4 ans, rappelant que chaque minute compte en cas de morsure de serpent.